Polityka prywatności
Dokument opisuje, jakie dane osobowe zbieramy w serwisie nowebuszkowiczki.pl, w jakim celu i na jakiej podstawie prawnej je przetwarzamy, komu je powierzamy oraz jakie prawa Ci przysługują.
Spis treści
- Administrator danych i kontakt
- Jakie dane zbieramy i skąd je mamy
- Cele, podstawy prawne i okresy przechowywania
- Dobrowolność podania danych
- Komu powierzamy dane
- Przekazywanie danych poza EOG
- Twoje prawa
- Skarga do organu nadzorczego
- Profilowanie i decyzje automatyczne
- Bezpieczeństwo danych
- Pliki cookies i treści osadzone
- Marketing bezpośredni i newsletter
- Dane dzieci
- Zmiany polityki
1. Administrator danych i kontakt
Administratorem Twoich danych osobowych w rozumieniu art. 4 pkt 7 RODO jest MTRJ DESIGN Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Krakowie, ul. Ujastek 1, 31-752 Kraków, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Krakowa-Śródmieścia w Krakowie, XI Wydział Gospodarczy KRS, pod numerem KRS 0001127695, NIP 6783220352, REGON 529683400.
Kontakt w sprawach ochrony danych osobowych:
- e-mail: izabela.brzezawska@gmail.com
- telefon: 536 590 407
- listownie: biuro sprzedaży, ul. Wodna 6, 37-700 Przemyśl, z dopiskiem „dane osobowe”
Administrator nie wyznaczył inspektora ochrony danych. We wszystkich sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych i realizacji przysługujących Ci praw możesz korzystać z danych kontaktowych podanych powyżej.
Serwis nowebuszkowiczki.pl jest prowadzony przez administratora. Dane identyfikujące usługodawcę, wymagane przez art. 5 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, wskazano powyżej oraz w stopce serwisu.
2. Jakie dane zbieramy i skąd je mamy
Co do zasady przetwarzamy dane, które przekazujesz nam samodzielnie. Nie kupujemy baz danych i nie pozyskujemy danych z innych źródeł niż wskazane poniżej.
| Źródło | Zakres danych |
|---|---|
| Formularz kontaktowy | imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, oznaczenie lokalu, którym jesteś zainteresowany, treść wiadomości oraz informacja o udzielonych zgodach, w tym o dobrowolnym zapisie do newslettera. Razem ze zgłoszeniem zapisujemy datę i godzinę wysłania, adres podstrony, z której je wysłano, oraz adres IP — wyłącznie po to, żeby móc wykazać, kiedy i w jakim zakresie udzieliłeś zgód (art. 5 ust. 2 RODO), i żeby odciąć automatyczne wysyłanie zgłoszeń przez boty |
| Kontakt telefoniczny lub e-mail | dane podane przez Ciebie w rozmowie lub korespondencji — zwykle imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail i treść zapytania |
| Wizyta w biurze sprzedaży lub prezentacja | dane niezbędne do obsługi zapytania i przygotowania oferty oraz umowy |
| Logi serwera | adres IP, data i godzina zapytania, adres odwiedzanej podstrony, typ przeglądarki i systemu operacyjnego, adres strony odsyłającej |
| Pliki cookies i pamięć przeglądarki | identyfikatory nadawane przez narzędzia analityczne i reklamowe oraz informacje o sposobie korzystania z serwisu — wyłącznie po wyrażeniu przez Ciebie zgody na daną kategorię |
| Parametry kampanii (UTM) | informacja o źródle wizyty przekazywana wraz z formularzem — pozwala ustalić, z jakiej reklamy lub wyszukiwarki trafiłeś do serwisu |
3. Cele, podstawy prawne i okresy przechowywania
| Cel przetwarzania | Podstawa prawna | Okres przechowywania |
|---|---|---|
| Odpowiedź na zapytanie i podjęcie działań przed zawarciem umowy deweloperskiej | art. 6 ust. 1 lit. b RODO — czynności zmierzające do zawarcia umowy na Twoje żądanie | do zakończenia korespondencji, a jeśli nie dojdzie do zawarcia umowy — maksymalnie 12 miesięcy od ostatniego kontaktu |
| Zawarcie i wykonanie umowy deweloperskiej oraz umowy przenoszącej własność | art. 6 ust. 1 lit. b RODO | przez czas trwania umowy i rozliczeń |
| Obowiązki wynikające z ustawy deweloperskiej, przepisów podatkowych i rachunkowych | art. 6 ust. 1 lit. c RODO — obowiązek prawny | przez okres wymagany przepisami, co do zasady 5 lat od końca roku, w którym powstał obowiązek podatkowy |
| Obsługa korespondencji, ustalenie, dochodzenie i obrona przed roszczeniami | art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes administratora | do upływu terminów przedawnienia roszczeń |
| Marketing bezpośredni: przesyłanie informacji handlowych i kontakt telefoniczny | art. 6 ust. 1 lit. a RODO — Twoja zgoda, w powiązaniu z art. 393 ustawy Prawo komunikacji elektronicznej | do wycofania zgody |
| Zapewnienie bezpieczeństwa serwisu i diagnostyka błędów (logi serwera) | art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes | do 12 miesięcy |
| Statystyka i analiza ruchu w serwisie | art. 6 ust. 1 lit. a RODO — zgoda na cookies analityczne | do wycofania zgody, nie dłużej niż 14 miesięcy |
| Pomiar skuteczności reklam i działania marketingowe online | art. 6 ust. 1 lit. a RODO — zgoda na cookies marketingowe | do wycofania zgody, nie dłużej niż 13 miesięcy |
| Wykazanie udzielenia i zakresu zgód (rozliczalność) | art. 6 ust. 1 lit. c i lit. f RODO w związku z art. 5 ust. 2 RODO | przez okres przedawnienia roszczeń związanych z przetwarzaniem |
4. Dobrowolność podania danych
Podanie danych w formularzu kontaktowym jest dobrowolne, ale niezbędne do udzielenia odpowiedzi na zapytanie — bez adresu e-mail lub numeru telefonu nie mamy jak się z Tobą skontaktować.
Formularz wymaga zaznaczenia dwóch zgód: na przetwarzanie danych w celu obsługi zapytania oraz na kontakt zwrotny pod podanym numerem telefonu lub adresem e-mail. Obie dotyczą wyłącznie udzielenia odpowiedzi — bez nich nie ma jak zapytanie obsłużyć, dlatego bez ich zaznaczenia formularza nie da się wysłać. Nie musisz z nich korzystać: możesz zamiast tego zadzwonić pod 536 590 407 albo napisać na izabela.brzezawska@gmail.com.
Zgoda marketingowa jest całkowicie dobrowolna i osobna. Jej nieudzielenie nie wpływa na obsługę zapytania, czas odpowiedzi, warunki oferty ani na możliwość zawarcia umowy — nie warunkujemy nią wysłania formularza. Możesz ją wycofać w każdej chwili, pisząc na adres podany wyżej.
Tak samo dobrowolny jest zapis do newslettera — osobne pole w formularzu kontaktowym. Nie musisz go zaznaczać, żeby wysłać zapytanie, dostać odpowiedź albo kupić lokal.
Na etapie zawierania umowy deweloperskiej podanie danych wynika z przepisów prawa — bez nich umowa nie może zostać zawarta w formie aktu notarialnego.
5. Komu powierzamy dane
Zgłoszenie wysłane formularzem trafia bezpośrednio do panelu obsługi zapytań na serwerze inwestycji i jest dostępne wyłącznie dla osób obsługujących sprzedaż, po zalogowaniu. Nie przekazujemy go do zewnętrznego systemu CRM ani do narzędzi marketingowych, a treść zapytania nie opuszcza naszego serwera. Tak samo zapis do newslettera — lista zapisanych osób jest przechowywana w tym samym panelu i nie trafia do zewnętrznych systemów wysyłki newsletterów.
Poza tym Twoje dane mogą być udostępniane lub powierzane do przetwarzania następującym kategoriom odbiorców, wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji wskazanych wyżej celów:
- dostawcy hostingu serwera i poczty elektronicznej,
- dostawcy narzędzi analitycznych i reklamowych — wyłącznie po wyrażeniu przez Ciebie zgody na odpowiednią kategorię plików cookies,
- biuro rachunkowe oraz kancelaria prawna i notarialna,
- bank prowadzący mieszkaniowy rachunek powierniczy — w zakresie wymaganym ustawą deweloperską,
- podmioty świadczące usługi IT i wsparcia technicznego serwisu,
- organy publiczne — wyłącznie wtedy, gdy wystąpią z żądaniem opartym na przepisach prawa.
Z każdym podmiotem przetwarzającym dane na nasze zlecenie zawieramy umowę powierzenia przetwarzania danych osobowych zgodną z art. 28 RODO. Nie sprzedajemy Twoich danych.
6. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
Co do zasady przetwarzamy dane na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego.
Jeśli wyrazisz zgodę na pliki cookies analityczne lub marketingowe, Twoje dane mogą zostać przekazane dostawcom tych narzędzi, w tym podmiotom z siedzibą w Stanach Zjednoczonych. Przekazanie następuje wtedy na podstawie decyzji wykonawczej Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony danych (EU–US Data Privacy Framework) lub na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską, uzupełnionych o dodatkowe zabezpieczenia.
Kopię zastosowanych zabezpieczeń możesz uzyskać, kontaktując się z nami pod adresem izabela.brzezawska@gmail.com.
7. Twoje prawa
W związku z przetwarzaniem danych przysługują Ci następujące prawa:
- prawo dostępu do danych oraz uzyskania ich kopii (art. 15 RODO),
- prawo do sprostowania danych nieprawidłowych i uzupełnienia niekompletnych (art. 16 RODO),
- prawo do usunięcia danych, tzw. prawo do bycia zapomnianym (art. 17 RODO),
- prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO),
- prawo do przenoszenia danych przetwarzanych na podstawie zgody lub umowy (art. 20 RODO),
- prawo sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie, a w przypadku marketingu bezpośredniego — sprzeciw bezwarunkowy (art. 21 RODO),
- prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem (art. 7 ust. 3 RODO).
Żądanie możesz złożyć e-mailem, telefonicznie lub listownie, korzystając z danych kontaktowych z punktu 1. Odpowiadamy bez zbędnej zwłoki, najpóźniej w ciągu miesiąca od otrzymania żądania. W sprawach szczególnie skomplikowanych termin ten może zostać przedłużony o kolejne dwa miesiące — o takim przedłużeniu poinformujemy Cię wraz z podaniem przyczyny.
Zgody na pliki cookies możesz zmienić lub wycofać w każdej chwili, otwierając .
8. Skarga do organu nadzorczego
Jeżeli uznasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem, masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego:
Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych
ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa
infolinia: 606 950 000
9. Profilowanie i decyzje automatyczne
Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływały w rozumieniu art. 22 RODO.
Jeśli wyrazisz zgodę na pliki cookies analityczne lub marketingowe, narzędzia dostawców mogą grupować użytkowników według sposobu korzystania z serwisu na potrzeby statystyki i dopasowania reklam. Takie działanie nie wywołuje wobec Ciebie skutków prawnych i możesz je w każdej chwili wyłączyć, wycofując zgodę.
10. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy środki techniczne i organizacyjne odpowiadające ryzyku, zgodnie z art. 32 RODO, w szczególności:
- szyfrowanie transmisji danych w serwisie protokołem TLS (HTTPS),
- kontrolę dostępu do danych — dostęp wyłącznie dla upoważnionych osób, w zakresie niezbędnym do wykonywania obowiązków,
- upoważnienia do przetwarzania danych oraz zobowiązania do zachowania poufności,
- regularne kopie zapasowe i aktualizacje oprogramowania serwera,
- zabezpieczenie formularza przed automatycznym wysyłaniem zgłoszeń bez stosowania testów CAPTCHA utrudniających dostęp osobom z niepełnosprawnościami,
- umowy powierzenia przetwarzania z każdym dostawcą mającym dostęp do danych.
11. Pliki cookies i treści osadzone
Zasady korzystania z plików cookies i podobnych technologii, pełny wykaz stosowanych plików oraz sposób zarządzania zgodami opisuje odrębny dokument — polityka cookies.
Na stronach Lokalizacja i Kontakt udostępniamy mapę Google. Mapa nie ładuje się automatycznie — uruchamia się dopiero po kliknięciu przez Ciebie przycisku. Do tego momentu dostawca mapy nie otrzymuje żadnych informacji o Twojej wizycie. Po uruchomieniu mapy zastosowanie mają zasady prywatności Google Ireland Limited.
Serwis nie zawiera wtyczek społecznościowych ładujących się automatycznie.
12. Marketing bezpośredni i newsletter
Informacje handlowe o inwestycji wysyłamy pocztą elektroniczną oraz kontaktujemy się telefonicznie w celach marketingowych wyłącznie na podstawie Twojej uprzedniej zgody, zgodnie z art. 393 ustawy Prawo komunikacji elektronicznej.
Zgoda marketingowa jest zbierana odrębnie od zgody na obsługę zapytania i nie jest warunkiem udzielenia odpowiedzi. Możesz ją wycofać w każdej chwili — wystarczy wiadomość na adres izabela.brzezawska@gmail.com lub informacja przekazana telefonicznie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem wysyłek dokonanych wcześniej.
Podstawą przetwarzania jest Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO w związku z przepisami ustawy Prawo komunikacji elektronicznej o marketingu bezpośrednim, opisanymi wyżej). Dane z zapisu przechowujemy do czasu wycofania zgody — po jej wycofaniu usuwamy zapis z listy. Zgodę wycofasz, pisząc na izabela.brzezawska@gmail.com albo dzwoniąc pod 536 590 407.
13. Dane dzieci
Serwis jest kierowany do osób pełnoletnich i nie jest przeznaczony dla dzieci. Nie zbieramy świadomie danych osób poniżej 16. roku życia. Jeśli dowiesz się, że dziecko przekazało nam swoje dane, skontaktuj się z nami — usuniemy je niezwłocznie.
14. Zmiany polityki
Politykę aktualizujemy, gdy zmienia się sposób przetwarzania danych, zakres wykorzystywanych narzędzi albo obowiązujące przepisy. Nowa wersja jest publikowana pod tym samym adresem wraz z numerem wersji i datą wejścia w życie.
Aktualna wersja: 1.0, obowiązuje od 11 września 2026.